VB 4(FAQ)

  • 1.  VB 4可以适配运动相机吗?
    VB 4不能直接适配运动相机,因为运动相机长度尺寸略小,配合使用时容易松落。而且重量轻,开机前无法配平。如果要搭配运动相机使用,建议使用第三方相机转接夹板搭配使用,如下图

  • 2.  稳定器自重和承重范围是多少?
    产品净重约335g(不含三脚架),最大承重约260g/0.573 lb(重心平衡状态下 )。
    适配参考机型:iPhone 系列及 Android 系列手机 ( 手机宽度≤ 88mm )

  • 3.  VB 4 使用什么电池?电池容量和电压是多少?
    VB 4 使用的是内置可充电电池,950mAH,工作电压6.8V-8.4V。
  • 4.  VB 4的机身材质是什么?
    ABS,PA66+30%GF等高强度耐高低温的材质。
  • 5.  VB 4是否防水?
    不防水。
  • 6.  VB 4的工作温度范围是多少?
    0°~45°
  • 7.  VB 4手柄底部的螺纹规格是什么? 如何应用?
    VB 4手柄底部有1/4inch的螺孔,可以通配市面上所有带1/4inch螺丝的配件,譬如三脚架,延长杆等等。
  • 8.  电池满电时,VB 4续航时间是多少?
    电池满电时,横屏静态续航为6.5小时。(载重 205 克 , 实验室测试)
  • 9.  VB 4的拓展USB口有什么作用?
    可以搭配补光灯,或者追踪模块实现对象追踪,二选一使用。(不支持给手机供电)

  • 10.  VB 4手机夹具上方的磁吸面有什么作用?
    可以搭配安装补光灯或者追踪模块。

  • 11.  VB 4如何充电?充电需要多少时间?如何判定电池充满?
    使用直冲方式,将标配的USB线接到VB 4手柄的USB口,充电转接头自备,可用手机充电头。
    推荐使用5V/2A充电转换头时,充电时间为2.5小时(不支持快充)。
    关机充电状态为黄色常亮,满电状态为绿色常亮。
  • 12.  VB 4如何安装手机并调平?
    手机夹具有LOGO的一面朝上,拉开,将手机左右居中置入,确保手机背部与夹具贴合;
    左右微调手机位置,直至(稳定器开机前)可以在水平角度保持静止。
    注意:除了手机背部需要与夹具贴合,另外夹具上的八个点也需要尽量紧贴手机,尤其对于边框较为硬朗的苹果手机。
    如果开机后出现振动,检查是否夹具各个点位贴近,同时可取下手机套,让其更好贴合使用。

  • 13.  VB 4如何开关机?
    长按电源键约2~3s,轴向指示灯从左至右依次点亮,听到提示音即为开机成功,可松开按键。

  • 14.  开机以后,机器出现抖动怎么办?
    请确保手机安装上夹具后,调节好大致水平,并且手机背部与夹具贴合。
  • 15.  稳定器工作时为什么会突然失去平衡?
    1、电量过低
    -红灯闪烁,提示音报警提示后关机
    2、保护状态
    -检测到“手把空转保护”--手柄需要握住,或者固定在三脚架上
    -检测到电机温度过高(60°)或过载保护--避免空载开机,电机长时间工作在重心不平的情况
    -机器提示震动保护--手机未安装/被取下
  • 16.  搭配使用的APP叫什么,在哪里可以下载?
    VB 4搭配使用的APP叫Feiyu ON,安卓版本的APP可以在飞宇官网,360手机助手,豌豆荚,Google play进行下载, iOS版本的可以在App Store进行下载。
    或者直接扫二维码下载(安卓版本的App请使用浏览器的扫码插件来扫二维码)。

  • 17.  为什么第一次进Feiyu ON App需要输入邮箱?
    输入邮箱是为了客户反馈问题时能通过邮箱及时联系上客户,获取详细的故障信息,方便一对一的快速解决客户问题。
  • 18.  如何清除稳定器的蓝牙配对信息?
    稳定器开机状态下,保持摇杆向下 + 快速三连击电源键,观察蓝牙指示灯状态快速闪烁,说明蓝牙配对已清除,完成后需重启稳定器,才能再次与其他手机配对。

  • 19.  Feiyu ON App搜索不到稳定器怎么办?
    稳定器未匹配蓝牙时,蓝牙指示灯状态是蓝灯间隔3秒呼吸灯闪烁1次。若已经匹配了蓝牙,会有两种情况。
    1、稳定器蓝牙指示灯处于蓝灯常亮:
    说明已经链接其他手机app,需要先关闭之前连接手机的蓝牙;
    或者清除稳定器的蓝牙配对信息;
    或者离开当前范围10米,再次尝试搜索;
    2、稳定器蓝牙指示灯处于周期性蓝牙闪烁两次:
    说明已经链接手机原生相机。需要在蓝牙设置里面取消配对,或者清除稳定器的蓝牙配对信息,再重新进入app搜索。
  • 20.  Feiyu ON App连接,出现连接失败的提示,如何解决?
    请按如下步骤进行操作:
    1、清除一遍蓝牙,重启稳定器链接。
    如果还搜索不到,观察机器指示灯,检查手机的蓝牙列表,忽略掉蓝牙设备,关闭并重开一次手机的蓝牙,确认稳定器的蓝牙设备处于未连接状态或未配对的列表。
    2、再次重启稳定器,再打开Feiyu ON App搜索设备进行连接。
  • 21.  VB 4支持控制手机自带相机拍照、录像和变焦吗?如何操作?
    支持。
    操作步骤:稳定器开机,进入手机蓝牙列表,点击配对稳定器的蓝牙(FY_VB4_XX)。
    需要符合以下条件:
    1、手机音量“+”键,可以控制自带相机快门
    2、部分安卓手机需在配对蓝牙后点击进入已配对设备设置并手动打开“输入设备选项。
    3、部分iOS版本的iPhone手机,需要在“设置”》“辅助功能”》“键盘”里面关掉“慢速键”选项。


    注:链接手机原生相机时,需观察机器指示灯,如果蓝灯间隔3秒闪烁1次,说明链接失败。蓝灯间隔3秒闪烁2次,则链接成功。
    链接后,打开原相机拍摄界面,单击拍摄键可以控制拍照或者录像,切换拍照/录像,需要手动在屏幕上切换。
    转动侧面波轮,可以控制变焦放大缩小画面,三连击背后的扳机键,可以切换到自拍。(安卓端可用,IOS端不支持)
  • 22.  云台横竖屏如何切换?
    1、双击M键
    2、手动转动 (手动转动时请注意,横拍时手机不可再逆时针转动,竖拍时手机不可再顺时针转动)

  • 23.  VB 4怎样实现自拍?
    1、 开启蓝牙,在手机的蓝牙列表里连接稳定器蓝牙,打开原生相机,
    三连击扳机键切换至前置摄像头,按下手柄的快门键,自拍完成。
    2、 开启蓝牙,取消原蓝牙的配对,直接连接Feiyu ON App,三连击扳机键切换前后置摄像头,按下手柄的快门键,自拍完成。
  • 24.  五向摇杆主要作用是什么?速度、死区和控制方向是否可设置?

    1、五向摇杆的主要功能是控制手机的四个方向转动。
    摇杆的控制速度、死区和方向均可通过Feiyu ON App进行设置,然后保存。


    2、在进入相册预览界面时,上下或左右推动摇杆,可浏览相册素材,按压可确认选中播放/暂停当前素材。
    3、在进入app菜单时,上下或左右推动摇杆,可设置选项选择。
  • 25.  模式切换键(M)主要用途是什么?具体如何操作?
    单击可以在三种模式间切换:航向跟随(默认)、航向俯仰跟随、全跟随模式;双击可以切换横竖屏

  • 26.  快门键主要用途是什么?具体如何操作?
    1、控制手机的原生相机/美颜APP拍照/录制(手机蓝牙列表直接连接)。
    2、控制Feiyu ON APP操作(配合Feiyu ON APP使用)
    长按:切换拍照/录制模式
    拍照模式下,轻按:对焦;单击:拍照
    录像模式下,单击开始/停止录像;拍摄过程浅按暂停/继续录像(即断点续拍功能)
  • 27.  波轮(内置按键)如何使用?
    波轮可以控制手机跟变焦,或者是控制轴的方向转动。
    1、长按波轮内的按键,可在控制变焦/跟焦模式,和控制轴向转动之间切换。
    出厂默认处于控制变焦/跟焦模式,长按拨轮功能键发出两声提示音“滴、滴”进入控轴模式,再次长按拨轮功能键发出两声提示音“滴、滴”后进入控制变焦/跟焦模式。
    2、在进入控轴模式时,可在横滚、航向、俯仰循环切换(进入该模式默认控横滚)
    在进入控制画面变焦/跟焦的模式下,蓝牙配对/连接feiyu ON App成功后,向上/向下转动侧边波轮,可以匀速放大画面中心或者缩小画面。单击波轮内的按键,可以切换到跟焦。
  • 28.  扳机键如何使用?

    1、扳机键按住:进入锁定模式(松开退出)
    当APP连接状态下,可以切换其他跟随模式;
    2、单击扳机键:智能人脸跟随
    当APP连接状态下,可以切换智能物体追踪,前/后镜头切换;
    3、双击:复位,恢复到航向跟随模式,三轴恢复到初始水平状态。
    4、三连击:切换前/后镜头(原相机或者APP都支持)
  • 29.  初始化如何操作?
    1、通过APP实现(重置到默认配置)

    2、电源键快速连续5连击,听见滴一声后松手,观察指示状态从蓝灯闪烁—蓝灯周期性三闪——变为绿色呼吸灯状态时,说明初始化完成,单击电源键可以返回工作状态。
  • 30.  如何进入闪随模式?
    1、确认手机安装稳固和调平,观察手机相对夹具是否平行;
    2、进行初始化操作
    3、APP连接-设置-水平校准功能,点击会自动完成姿态校准,单击电源键返回工作状态
  • 31.  拍摄全景时出现“此拍摄需要进入横屏”怎么办?
    1、苹果手机需要横屏才能拍摄全景,关闭竖屏锁定,竖屏状态下不支持。
    2、机器开机前,手机未保持大致平衡,请把手机装上机器后,重新调节好平衡再开机拍摄。
  • 32.  如何进入锁定模式?
    按住扳机键进入锁定模式,轴向指示灯会全灭,松开扳机键即可恢复到之前的模式。
  • 33.  稳定器上几个灯有什么含义?
    机器从左到右,分为电量指示灯,蓝牙指示灯模式指示灯。
  • 34.  稳定器的电源键有何功能?
    关机状态:
    1、长按2秒,长按电源键,轴向指示灯从左至右依次点亮,听到提示音可开机。
    2、单击,查看电量。
    开机状态:
    1、长按2秒:长按电源键听到提示音后可关机,指示灯全灭状态指示灯变红至熄灭;
    2、在app内单击电源键:可调出快捷菜单;
    3、双击:休眠。休眠状态下指示灯绿色闪烁。单击按键可唤醒。
  • 35.  稳定器的电量指示灯如何查看?

    开机后:
    蓝灯常亮:40%~70%
    红灯常亮:20%~40%
    红灯3秒1闪:2%~20%
    红灯快闪:小于2%
    充电中:
    黄灯常亮:20%~100%
    黄灯常亮3秒红灯1闪循环:2%~20%
    关机充电:小于2%
  • 36.  稳定器的蓝牙指示灯如何查看?

    未配对:蓝灯间隔3秒呼吸灯闪烁1次
    已连接app:蓝灯常亮;
    已连接手机原相机:周期性蓝牙闪烁两次
  • 37.  稳定器的轴跟随指示灯如何查看?

    开机后默认两个灯常亮(即两轴跟随—航向俯仰跟随模式)。
    单击M键,会依次切换到单轴跟随—航向模式(第一个灯亮) → 三轴随动—全跟随模式(第三个灯亮)。
    若连接了app,单击M键时,屏幕会提示当前的模式状态。
  • 38.  使用苹果手机用Feiyu ON进行人脸或物体追踪时,手机自己翻转或移开(或出现追踪乱转),怎么解决?
    把手机上的竖拍锁定关闭,就是允许手机屏幕翻转,如图:

  • 39.  安卓为什么没有慢动作功能?
    慢动作需要高帧率高速录制模式,部分手机厂家对于这个功能未开放友好支持。安卓版本APP没有慢动作拍摄功能,在iOS系统上有该功能(备注:IOS版慢动作功能在一些低配置的手机上是没有的,比如iphone5和5s)
  • 40.  HDR拍照功能无法使用
    1、苹果7以上支持-可以开启;7以下不支持-灰色
    2、需要将APP-相机设置-更多设置-视频分辨率,设置到30fps
    分析原因:HDR功能受限于算法的性能,系统不允许拍多张相片来合成
    7P实测:
    在1080P 60fps下,会出现“模式不支持”提示;
    在720P 60fps,以及其他4K/1080P/720P 30fps设置下是正常的
  • 41.  固件升级过程中需要注意哪些事项?
    1、保证要升级的机器电量充足;
    2、升级过程中的机器不要充电;
    3、升级过程中不要关闭APP;
    4、升级过程中不要关闭机器电源
    5、升级过程状态指示灯红绿交替闪烁,成功后绿灯常亮2秒后自动关机。

  • 42.  稳定器固件升级后不能正常开机怎么办?
    重启稳定器,再次连接APP,进行稳定器固件升级; 固件升级过程中,应确保稳定器不关机,APP程序不切换/退出。