Feiyu Pocket 3


Feiyu Pocket 3 （FAQ）

  • 1.  Feiyu Pocket 3充电需要多长时间？
    推荐使用5V/2A充电头，云台充电时长约1.5h（充电过程中云台指示灯红灯常亮，充满电后自动灭灯）；
    单独手柄充电时长约1.2h分钟（充电时，指示灯红灯常亮，充满电后绿灯常亮）；
    云台和手柄合体对插充电时长约1.58h满电；
    持续充电请不要超过12小时。
  • 2.  Feiyu Pocket 3的电池是否可以拆卸？容量和续航是多少？
    内置电池，不可拆卸。云台电池信息：7.4V，280mAh；手柄电池信息：7.4V，750mAh，5.55Wh；Type C口充电。
    云台： 不连接WiFi，静置拍摄续航：60min（1080P 30fps）；
    云台和手柄合体对插续航: 116min（1080P 30fps）

  • 3.  如何正确安装云台与手柄？
    确认云台底部燕尾槽沿着手柄的燕尾槽对插好，云台Type C口须与手柄凸出的Type C口对准。对插好后，请确保云台云台的Type C口和手柄之间是无缝隙的。

  • 4.  Micro SD卡选择有哪些需要注意的地方？
    最大支持512G容量的存储卡，使用高分辨率帧率录制视频要求使用高速卡，需要使用U3级别以上（最低写入速度>30MBps）的Micro SD卡。

  • 5.  Feiyu Pocket 3无法开机，怎么办？
    （1）请确认电池是否有电，可尝试充满电后长按电源键3秒开机。
    （2）如果是因为长按电源键过久（10秒或以上）导致强制掉电， 请先将云台充满电后，再尝试按电源键3秒放手，再按电源键3秒进行开机。
  • 6.  如何切换Feiyu Pocket 3的工作模式？
    云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕底部边缘从下往上滑，该界面可控制云台回中，可切换航向俯仰跟随、航向跟随、全跟随。
    或者单击云台上的M键循环切换AF/HF/TF云台模式,长按M键切到LK模式。
  • 7.  Feiyu Pocket 3支持哪些视频分辨率和帧率录制？
    4K（3840*2160） 支持60/50/48/30/25/24 FPS
    2.7K（2720*1520 ）支持60/50/48/30/25/24 FPS
    1080P（1920*1080 ）支持 120/60/50/48/30/25/24 FPS
  • 8.  手柄上的摇杆有什么功能？
    （1）手柄屏幕在主界面显示时，可摇杆上下左右控制云台主机。左右打摇杆可控制航向轴左右转动， 上下打摇杆可控制俯仰轴上下转动
    （2）手柄屏幕在相册预览界面显示时，左右打摇杆可切换文件预览；
  • 9.  如何控制云台变焦？
    云台和手柄合体对插好后开机，在拍照模式，视频模式或外置摄像头模式上下推手柄的变焦杆（1~4倍），上推视角变窄，下推视角变大。或者连接Feiyu Cam App控制变焦；

  • 10.  如何设置视频分辨率和帧率？
    云台和手柄对插好后开机，手柄屏幕右侧边缘从右往左滑，点击“录像”选项，即可进入修改分辨率和帧率。
    或连接Feiyu Cam App修改参数；

  • 11.  Feiyu Pocket 3支持什么视频格式录制？
    MP4、MOV。需要连接Feiyu Cam App进行修改，修改视频格式时，请确认云台的拍摄模式已切换到视频拍摄模式，然后进入专业模式修改视频格式。
  • 12.  骑行使用什么模式？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，选择左边图标“穿戴模式”；返回主界面，先从屏幕底部边缘从下往上滑，然后再从屏幕右侧边缘从右往左滑，最后点击小人骑车的图标切换到骑行模式。
    （2）连接Feiyu Cam App设置，打开菜单选项，从穿戴模式切换到穿戴，再设置App预览界面左下角的图标到小人骑行。
  • 13.  如何打开Pro模式？
    云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，再持续从屏幕右侧边缘从右往左滑，直到普通模式/“Pro”界面。点击变为专业模式同时“Pro”亮起白色。返回主界面，点击左上角“Pro”即可设置相关参数。

  • 14.  Pro模式下有什么功能？
    拍照模式可以调节曝光补偿，白平衡，图片格式。
    视频模式可调节曝光补偿，白平衡，色彩模式，音量。

  • 15.  如何调节麦克风录音大小？
    视频拍摄模式，云台设置为“专业模式 Pro”，返回主界面，点击左上角的“Pro”，找到“音量”可设置静音、低、中、高档位。
  • 16.  如何切换广角模式？
    云台和手柄合体对插好后开机，在拍照模式或视频模式时，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，再从屏幕右侧边缘从右往左滑2次到宽视角界面，单击该图标可循环切换超广角、宽视角、窄视角。
  • 17.  Feiyu Pocket 3全景支持什么模式？
    2*2，3*3，180三种模式。全景合成需要在Feiyu Cam App上进行。
  • 18.  如何调节屏幕亮度？
    云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕上侧边缘从上往下滑，然后持续从屏幕右侧边缘从右往左滑，直到最后一个界面，点击可设置，低、中、高亮度。
  • 19.  Feiyu Pocket 3的人脸追踪模式怎么操作？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕上侧边缘从上往下滑，再持续从屏幕右侧边缘从右往左滑，直到“人脸追踪界面：关”图标，点击切换到“人脸追踪：开”模式，人脸亮起白色即可（仅拍照/视频/慢动作模式下支持）（色温低于3600K或白炽灯模式不支持）
    （2）Feiyu Cam App连接云台WiFi后，进入App实时预览界面，在拍照/录像/慢动作模式下，点击物体/人脸追踪图标切换到人脸图标，直接在App预览界面对被追踪人脸画框，当被追踪人脸被绿框选中即可追踪。
  • 20.  如何开启Feiyu Cam App物体追踪功能？
    Feiyu Cam App连接云台WiFi后，进入实时预览界面，在拍照/录像/慢动作模式下，直接画框框选中被追踪物体，被追踪物体被绿框选中即可追踪。 （备注：苹果7以下版本手机性能不足，物体跟踪体验会差一些）
  • 21.  轨迹延时支持几个点？
    云台和手柄合体对插好后开机，在手柄上，可以设置2个点位；Feiyu Cam App连接云台WiFi后，最多可支持10个点位。
  • 22.  如何进入竖拍录制视频？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，选择右侧的“手持模式”，云台在全跟随模式下，云台向左或向右倾转90度至水平即可。（备注：视频4K 48/50/60fps和1080P 120fps不支持竖屏显示）
    （2）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，选择左侧的“穿戴模式”，云台在全跟随模式下，云台向左或向右倾转90度至水平，再双击M键回中也可进竖拍模式。

  • 23.  如何查看云台剩余电量？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕主界面右上角显示有电池剩余格数（左侧电池格代表手柄当前电量，右侧电池格代表当前云台电量）。
    （2）到设置里查看剩余电量：云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，再从屏幕右侧边缘从右往左滑进入设置界面，点击设置图标，见“电池”百分比（电池显示为云台当前电量）。
  • 24.  如何设置Feiyu Pocket 3为潜水模式？
    四连击云台M键进潜水模式（Diving mode）；关机装入潜水壳，长按防水壳电源键约3秒开机，单击电源键切换拍摄模式，单击拍摄键进行拍摄；
    （备注：单击M键可退出潜水模式。手柄与云台合体对插好后开机，四连击云台M键不支持进入潜水模式（潜水模式只有云台单独工作时才能操作）。另外，在潜水模式，云台不支持按云台拍摄键打开WiFi。也不支持通过蓝牙连接Feiyu Cam App。手柄与云台分离，不支持无线图传到手柄显示。）
  • 25.  Feiyu Pocket 3如何校准？为什么要校准？
    （1）按键触发校准：云台开机的状态下，同时按下云台电源键和云台M键并同时松手可进入云台校准模式（云台保持直立静置）。
    （2）触屏触发校准：云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，再从屏幕右侧边缘从右往左滑进入设置界面，点击设置图标（像齿轮状）进入子菜单，再从屏幕右侧边缘从右往左滑找到校准选项，点击校准并按提示进行校准。（云台保持直立静置）
    环境温度差异过大或一些误操作导致相机漂移/倾斜可使用校准解决。
  • 26.  Feiyu Pocket 3如何强制复位关机？
    长按电源键8秒以上。
    注意：强制关机后要需要重新开机。请先按电源键3秒松开，再按电源键3秒开机。
  • 27.  如何下载Feiyu Pocket 3 App？
    到应用商店搜索“Feiyu Cam”下载，第一次使用需要手机号或者邮箱账号登录 ；登录后即可使用。
  • 28.  Feiyu Pocket 3如何开启云台WiFi连接Feiyu Cam App？
    打开Feiyu Pocket 3 WiFi方式：
    长按云台拍摄键3秒打开云台WiFi；
    云台和手柄合体对插好后开机，长按手柄拍摄键3秒打开云台WiFi； 云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，再从屏幕右侧边缘从右往左滑，进入设置界面后点击设置图标，找到WiFi选项并开启。
    Feiyu Cam App连接云台WiFi方式：
    方式一扫码（云台和手柄合体对插）：请确认手机WiFi和蓝牙已打开。云台和手柄合体对插好后开机，长按手柄拍摄键打开云台WiFi，点击右上角二维码图标调出二维码。 安卓手机：打开Feiyu Cam App，点击下方“Feiyu Pocket”选项，选择Feiyu Pocket 3，点击确定，再点右上角扫码图标，扫描手柄屏幕的二维码即可进入App预览界面。 IOS手机：打开Feiyu Cam App，点击下方“Feiyu Pocket”选项，选择Feiyu Pocket 3，点击确定，再点右上角扫码图标，扫码连接云台WiFi，点击加入App预览界面。
    方式二手机系统连接（仅云台）：请确认手机WiFi和蓝牙已打开。打开云台，长按云台拍摄键3秒打开云台WiFi。
    安卓手机: 打开手机系统设置，选择WLAN，找到云台的WiFi，点击进去并输入密码，填完密码后点击右上角的打勾图标。 打开Feiyu Cam App，点击下方的“Feiyu Pocket”选项，点击“搜索设备”即可进入App预览界面。
    IOS手机： 打开手机系统设置，选择无线局域网，找到云台的WiFi，点击进去并输入密码，填完密码后点击右上角的加入。 打开Feiyu Cam App，点击下方的“Feiyu Pocket”选项，点击“连接设备”即可进入App预览界面。
    方式三经过蓝牙去自动连接WiFi（云台和手柄合体对插）：请确认手机的WiFi和蓝牙已打开。云台和手柄合体对插好后开机，长按手柄拍摄键大概3秒打开云台WiFi。 安卓手机: 打开Feiyu Cam App，点击下方的“Feiyu Pocket”选项，点击“连接设备到***”，点击”FEIYU_POCKET_3***”。
    IOS手机：打开Feiyu Cam App，点击下方的“Feiyu Pocket”选项，选择Feiyu Pocket 3，点击确定，点击连接到VCAM_***(云台WiFi名称），再点击FEIYU_POCKET_3+云台WiFi名称，最后点击加入。
    注意：（1）部分安卓手机首次使用“方式二”连接云台WiFi后，再用“方式一”连接WiFi，点击连接设备时，Feiyu Cam App会提示“无法连接设备”。遇到这种情况，请到手机系统WLAN，选择云台WiFi并忘记该云台的WiFi后再使用扫码（方式一）连接。
    （2）部分安卓手机首次使用“方式二”与云台WiFi连接后，再用“方式三”连接云台WiFi，在Feiyu Cam App点击云台蓝牙”FEIYU_POCKET_3_***”，App会跳转到手机系统WLAN(WiFi列表)。遇到这种情况，请确保云台WiFi已打开，再在手机系统WiFi列表选择云台的WiFi, 并输入密码进行连接。
    （3）如果到手机系统WiFi连接云台，遇到提示发生验证错误，或网络拒接接入，连接失败，请重新关闭云台WiFi再开启，或云台重启再开WiFi重新连接；
    （4）如果A手机连接了云台的蓝牙，当B手机使用方式三连接云台，B手机会搜不到云台蓝牙；所以，请把A手机蓝牙关闭，断开与云台之间的连接；由此可见，云台的蓝牙只能一对一的配对连接工作。
  • 29.  Feiyu Pocket 3修改云台WiFi密码后，安卓手机连接不上WiFi，怎么办？
    （1）通过Feiyu Cam App扫码连接
    WiFi后去修改云台WiFi密码，当我们再去扫码连接云台WiFi，部分手机是连接不上的。因为扫码记住的是没有修改密码前的密码，此时，请关闭WLAN再打开，然后通过Feiyu Cam App再扫码连接，或打开手机WLAN搜索云台的WiFi重新输入新的WiFi密码进行连接。
    （2）通过手机设置里的WLAN输密码连接后去修改云台WiFi密码，当我们再去扫码连接云台WiFi，部分手机是连接不上的。此时，我们需要到手机设置WLAN找到云台的WiFi，然后点击删除该云台WiFi，再通过Feiyu Cam App重新扫码连接。

  • 30.  通过Feiyu Cam App扫码连接Feiyu Pocket 3 WiFi，为什么连接不成功？
    部分手机如果直接在手机系统设置WLAN连接云台WiFi，下次如果想用Feiyu Cam App扫码连接云台WiFi，这有可能会导致连接云台WiFi不成功。遇到这种情况，请到手机系统设置WLAN删除/忘记该云台的WiFi，再使用Feiyu Cam App扫码连接云台WiFi。
  • 31.  IOS扫码连接云台WiFi一直没有连接成功，并提示无法加入网络“VCAM_****”或手柄屏幕已经显示手机名称，怎么办？
    请到手机系统设置确认Feiyu Cam App的“本地网络”已打开，并勾选权限“WLAN与窝蜂网络”，再连接云台WiFi。

  • 32.  IOS版Feiyu Cam App为什么提示保存文件失败？
    （1）手机系统设置里Feiyu Cam App照片权限没有打开，点击Feiyu Cam App下方右侧的相册，点击“SD卡”，选择图片或视频下载时会提示“保存失败”。“已编辑”相册不会显示文件视图；
    （2）请到手机系统设置，进入Feiyu Cam App选项，照片选项勾选“所有照片”，这样Feiyu Cam App下载照片或视频到手机相册时才能保存成功。
  • 33.  如何查看SD卡剩余内存量？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕主界面右下角显示剩余容量，如拍照模式显示剩余张数，视频模式显示剩余时长。
    （2）到设置里查看剩余容量：云台和手柄合体对插好后开机，手柄屏幕顶部边缘从上往下滑，屏幕右侧边缘从右往左滑进入设置界面，点击设置图标进入了菜单，屏幕右侧边缘从右往左滑找到“存储”。
  • 34.  如何拷贝SD卡中的文件？
    （1）云台和手柄合体对插好后开机，通过 USB-Type C 线将手柄左侧Type C口与电脑USB口进行插线连接，屏幕选择U盘模式，电脑即可查看U盘文件和拷贝；
    （2）通过Feiyu Cam App中的相册下载功能，拷贝到手机；
    （3）拔出Micro SD卡，使用读卡器拷贝到电脑或手机。
  • 35.  Feiyu Pocket 3文件传输速度如何？
    连接电脑拷贝文件时，云台本身能达到23MB/s左右的速度，但实际传输速度不仅与云台有关，而且与SD卡读写速度、电脑USD端口速度有关。若SD卡读写速度低于23MB/s，或电脑USB为2.0版本，则实际传输速度取决于这两者中更低的那个。
    Feiyu Cam 通过WiFi连接相机下载文件的传输速度为3MB/s左右。
  • 36.  误操作或手出汗触屏时导致死机，怎么办？
    云台死机表现：触屏无反应（如通过触屏切换拍照、视频、慢动作等无反应），在视频模式设置分辨率帧率无法退出界面，关闭WiFi时卡在“是否关闭WiFi”界面，云台屏幕黑屏电机有力等等。
    解决办法：如果云台卡死请长按云台电源键8秒强制关闭云台；此时，需要长按3秒松开，再长按3秒进行开机。
    如果手柄卡死，长按手柄电源键8秒强制关闭手柄；此时，需要长按3秒松开，再长按3秒进行开机。
  • 37.  外置摄像头功能如何使用？
    （1）仅云台，USB to Type C线连接电脑USB端口与云台的Type C口，打开云台，默认为Udisk，单击电源键切换“外置摄像头”。
    （2）把手柄与云台对插，USB to Type-C线连接电脑USB端口与手柄的Type C口，打开云台，手柄触屏选择“外置摄像头”，打开Windows自带的相机应用即可调用。
  • 38.  为什么手柄屏幕无法从上往下滑调出设置界面，也无法从左往右滑调出相册预览界面？
    手柄和云台处在分离状态或没有对插到位，不支持下滑调出设置界面，也不支持右滑调出相册预览界面。请确认云台和手柄是否已对插到位（即云台底部是否沿着手柄的燕尾槽对插好，并且云台Type C口和手柄凸出的Type C口之间没有缝隙）。
  • 39.  如何把Feiyu Pocket 3磁吸在物体上面？
    云台底部装有磁铁，可以直接吸附到铁质物体表面。
    转接座：带有1/4螺纹孔，预留有滑槽可匹配部分市面的快拆底座，也预留有过孔，可穿腕带等固定。
  • 40.  为什么屏幕画面是灰蒙蒙的？
    （1）请确认镜头保护膜已撕掉。
    （2）确认云台是否开启了FY-log模式。云台的Pro模式下并切换到视频模式，点击手柄主界面左上角的“Pro”，将色彩“Fy-log”切换为“普通”。
  • 41.  手机下载视频后，播放时为什么会卡顿？
    手机性能差异，高分辨率/帧率视频解码不过来，会卡顿或者有慢放效果。
  • 42.  Feiyu Pocket 3是否支持外接麦克风？
    不支持。
  • 43.  Feiyu Pocket 3是否支持立体声？
    不支持立体声。分体使用时云台通过云台自身收声；合体对插使用时，云台通过手柄收声。
  • 44.  Feiyu Pocket 3是否支持充电宝供电？
    支持。云台和手柄都支持充电宝供电，合体对插使用时也支持充电宝供电。
  • 45.  WiFi图传距离多少米？
    在空旷无干扰的地方，手柄图传极限为12m；Feiyu Cam App极限图传为14m。
  • 46.  WiFi图传分辨率是多少？
    480P 30fps
  • 47.  Feiyu Pocket 3磁吸的吸力有多大？
    23N
  • 48.  Feiyu Pocket 3是否支持行车记录仪？
    不支持。没有循环录像和碰撞检测功能。
  • 49.  IOS版Feiyu Cam App的实时预览为什么不能横竖屏切换？
    （1）请确认手机系统的竖排方向锁定是否已关闭。
    （2）请将Feiyu Cam App实时预览界面的横竖屏锁图标切换到解锁状态；蓝色为锁屏状态，白色为解锁状态。
  • 50.  Feiyu Pocket 3连接电脑后，电脑无法读取U盘数据，怎么办？
    （1）请确保USB to Type C数据线是可用的，云台连接电脑后，请选择“U盘”模式（即Udisk）；
    （2）如果是驱动问题则需要删除驱动：云台连接电脑选择“Udisk”，鼠标右击我的电脑/管理/设备管理器/其他设备,把带问号的Feiyu ca icatch v37 USB Device卸载，重新拔插云台即可。
  • 51.  云台是否容易与手柄自行分离？
    如果对插不到位，云台非常容易从手柄分离。因此，开机使用前请确保云台与手柄已正确对插好。
  • 52.  Feiyu Pocket 3是否防水？
    云台本身不防水，安装云台防水壳可以实现20m防水。
  • 53.  Feiyu Pocket 3自重是多少？
    云台=86g、手柄=73g（含内置电池，不含配件）
  • 54.  如何进行Feiyu Pocket 3云台固件升级？
    （升级云台固件云台电量需要在40%及以上，云台须插入SD卡） 1）安卓版Feiyu Cam App升级固件： 确保云台与Feiyu Cam App 已正确连接，连接成功后请返回Feiyu Cam App主页，点击”...“，选择”升级Feiyu Pocket“，点击“开始更新”，等待Feiyu Cam App自行上传云台固件, 上传完毕后Feiyu Cam App自动与云台断连。
    云台会自动下载固件，下载固件完成后云台会自动关机，请重启云台即可。
    2）IOS版Feiyu Cam App升级云台固件：
    请确保云台与Feiyu Cam App 已正确连接，连接成功后请返回Feiyu Cam App主页，点击”...“，选择”升级Feiyu Pocket“，点“点击开始升级”，点击提示框”升级Feiyu Pocket“，等待Feiyu Cam App自行上传云台固件, 上传完毕后Feiyu Cam App自动与云台断连。
    云台会自动下载固件，下载固件完成后云台会自动关机，请重启云台即可。